Hulp

Op je iPhone: Instellingen > [je naam] > Abonnementen > Brezi > Zeg abonnement op. Of in Brezi: Instellingen > Beheer abonnement. Om niets te betalen, zeg je minstens 24 uur voor het einde van de proefperiode of het jaar op. De app verwijderen zegt het abonnement niet op. Voor een terugbetaling gebruik je reportaproblem.apple.com.

In Brezi: Instellingen > Herstel aankopen. Gebruik hetzelfde Apple Account waarmee je kocht. Met Delen met gezin kunnen gezinsleden de aankoop ook herstellen.

Levenslang zegt de proefperiode van het jaarabonnement niet vanzelf op. Zeg het abonnement op via Instellingen > [je naam] > Abonnementen, zodat het niet wordt verlengd.

• Timer: controleer de timer. Kies “Uit: speelt tot jij stopt” als het moet doorgaan.
• AirPods: AirPods Pro 2, AirPods Pro 3 en AirPods 4 kunnen media pauzeren als ze merken dat je in slaap bent gevallen. Zet dit uit via Instellingen > [je AirPods] > “Pauzeer media bij in slaap vallen”, of speel af via de speaker.
• Een andere app: als een andere app begint te spelen, stopt iOS Brezi. Zet in Brezi Instellingen > Samen met andere apps afspelen aan om het geluid te delen.
• Telefoongesprekken: Brezi speelt na een gesprek verder. Gebeurt dat niet, tik dan op afspelen op het toegangsscherm.
• Batterij: laat je telefoon 's nachts opladen.

Gebruik het laagste volume dat werkt, houd de telefoon of speaker minstens 2 m van het bedje en nooit erin, en gebruik de timer. Een studie uit 2014 in Pediatrics liet zien dat alle 14 geteste geluidsmachines voor baby's op maximaal volume boven 50 dBA uitkwamen op ongeveer 30 cm afstand (samenvatting van CHOP). Brezi is geen medisch hulpmiddel; heb je vragen, praat dan met je jeugdarts of huisarts.

Ja. Alle geluiden zitten in de app, en Brezi blijft spelen als het scherm vergrendeld is.

Zeg “Speel Brezi” of “Stop Brezi”, of gebruik de Brezi-acties in de Opdrachten-app.

Brezi heeft geen account, geen reclame en geen tracking. Lees het privacybeleid.

help@brezi.app. Vermeld je iPhone-model, iOS-versie en Brezi-versie. We antwoorden binnen 2 werkdagen.
Kairon Ventures LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, USA.